خدمة ما قبل البيع
من الناحية الفنية لمساعدة المستخدمين على جعل نسبة تكلفة الأداء الحل الأمثل للمشروع. غرض خدمة ما قبل البيع: من منظور التكنولوجيا لمساعدة المستخدمين على إيجاد الحل الأمثل لمشروع السعر والأداء.
مع تزايد طلب العملاء على معدات ZHONGRUI ، نعمل بنشاط على توسيع شبكة المبيعات والخدمات العالمية لدينا لتلبية متطلبات المشاريع المتزايدة التعقيد للعملاء. من خلال التواصل مع العملاء ، سنقوم بتحليل دقيق للمشروع الذي يطلبه العميل ، وفقًا لتجربتنا الغنية ، ومساعدة العملاء على فهم آلية صنع النيتروجين لمبدأ YangJi والمواصفات واتجاه التطوير للتوصية للعميل ، وتصميم معقول خطة ، تأكد من تقديم المخطط يمكن أن يزيد من تلبية طلب العملاء ، ولديه موثوقية عالية وقابلية للتطبيق.
خدمة بيع
تزويد المستخدمين بالكفاءة المثلى لبرنامج تنفيذ المشروع.
خدمة البيع
بعد التعاون ، سنتخذ قرارات في الوقت الفعلي بناءً على المعدات وسنحافظ على التواصل السلس مع المستخدمين. سوف نقدم دورات تدريبية احترافية للمستخدمين مقدمًا ونضع خططًا مخصصة للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة. نحن نعتز بكل اتصال مع العملاء ، يمكن أن تساعدك حلول الغاز الاحترافية في الموقع والخدمة المثالية على مواجهة التحديات في أي وقت.
خدمة في الموقع
لا يمكن تفكيك كل المعدات للإصلاح أو الصيانة. في هذا الوقت ، نحتاج إلى أن نكون في الموقع لخدمتك. يمكننا الوصول إلى الموقع في وقت قصير جدًا ، مجهزين بأدوات خاصة وقطع غيار لحل الصعوبات التشغيلية. وهذا يضمن أقصى قدر من الموثوقية - من التصحيح والكشف إلى الصيانة.
شغّل تصحيح الأخطاء
هل من الآمن العمل بعد التثبيت؟ سنساعدك في حل مشكلتك. سيساعدك خبراؤنا في تثبيت الجهاز وتصحيح أخطائه في الموقع.
ميزتك: توفير المزيد من الوقت مع زيادة الموثوقية التشغيلية إلى أقصى حد. حتى بعد التثبيت وتصحيح الأخطاء ، إذا كنت بحاجة إلى تثبيت معدات أو ملحقات جديدة ، فسنظل نقدم لك الدعم الفني والمشورة.
تدريب على العمليات
عادةً ما يحضر مهندس العمليات الكهربائية للمشروع ، وأحيانًا المهندس الفني من الطرف "أ" دوراتنا التدريبية. تساعدك أساليب التدريب المتطورة وأدوات العرض التقديمي الحديثة على التعرف أكثر على أجهزتنا ، وتطبيق النظرية على الممارسة ، وتجنب الأخطاء. يقوم خبراؤنا بتخصيص دورتك الدراسية والإجابة على أسئلتك. يسعدنا أن نوصيكم بحلقتنا الدراسية. من المعايير الفنية إلى تشغيل المعدات الفعلي ، يمكنك تخصيص فلسفة تدريب فردية.
خدمة ما بعد البيع
سنعتز بكل فرصة لخدمة عملائنا ، ونصمم حلًا معقولًا واقتصاديًا وموثوقًا لإمداد الغاز لكل عميل محتمل بمعايير مهنية مطلقة ، ونقدم خدمة شخصية مدروسة وفي الوقت المناسب.
الغرض من خدمة ما بعد البيع
1. حل المشكلات الفنية المختلفة بكفاءة وسرعة عند استخدام المستخدمين لمعدات ZHONGRUI ؛
2. ضمان التشغيل المستمر والمستقر والفعال لمعدات المستخدمين ؛
3. حماية استثمار المستخدم إلى أقصى حد.
4. تزويد المستخدمين بخدمات توسيع وترقية نظام المعدات.
محتوى الخدمة
1. خدمة قطع الغيار
نحن نقدم قطع الغيار وخدمات الاستبدال للمصنع الأصلي ، كما نقدم مخزونًا وفيرًا لضمان الإمداد الكافي للأجزاء الرئيسية لتجنب تعطل المعدات غير الضروري بسبب مشاكل قطع الغيار.
2. تكرار الزيارة بانتظام
توفير زيارات عودة هاتفية منتظمة أو زيارات عودة من منزل إلى منزل لعملائنا ؛ كل عام ، سيقوم موظفو الخدمة الفنية بزيارة عميل ZHONGRUI ، واكتشاف مشاكل المعدات وحلها في الوقت المناسب ، واستكمال تدريب الموظفين الفنيين المحترفين واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وإنشاء معلومات كاملة عن العملاء واستخدام المنتج.
3. الصيانة في الموقع
تعد شبكة خدمات الصيانة المثالية والمراقبة المستمرة والصيانة الدورية من أنشطة الصيانة الوقائية الموثوقة. من أجل ضمان التشغيل الطبيعي لمعدات الغاز ، يجب إجراء الصيانة على فترات منتظمة. يضمن موظفو الخدمة المحترفون المدربون تدريباً جيداً التشغيل الفعال والسلس لنظام التحكم الصناعي. تلقى موظفو الخدمة الإشعار ، 24 ساعة من الاستجابة في الوقت المناسب ، في أقرب وقت ممكن للوصول إلى الموقع بأسرع سرعة.
4. الخدمات المدارة
عندما يشتري العملاء المنتجات ، يمكنهم اختيار حزمة الخدمة المدفوعة لعدة سنوات ، وتمديد فترة خدمة الضمان ، والاستمتاع بسهولة بخدمة استضافة البرنامج بالكامل.
5. الشكاوى والاقتراحات
تعامل في الوقت المناسب مع زيارة رسالة العميل ورأي شكوى الهاتف ، والرد على استشارة العميل. في الوقت نفسه ، نقوم بجمع آراء المستهلكين حول جودة المنتج بطرق مختلفة ونقوم بالتحسين في الوقت المناسب وفقًا للوضع.
مركز خدمة الصين - معلومات الاتصال
إذا كانت لديك مشكلة نحتاج إلى التعامل معها بشكل عاجل ،
سنخدمك في 7 * 24 ساعة:
خط الخدمة والشكوى: + 86-510-83568908
العنوان: Lvhua Industrial Park ، Luoshe Town ، Wuxi City ، Jiangsu Province ، الصين.
